谷歌浏览器访问海康监控无法预览怎么回事、chrome浏览器如何看海康监控

在使用谷歌浏览器（Chrome）访问海康威视（Hikvision）监控设备时，用户可能会遇到无法预览视频画面的问题。这种情况通常是由于浏览器与监控设备之间的兼容性问题、网络设置或者插件配置不当等原因造成的。

兼容性问题

1. 浏览器版本：首先检查使用的Chrome浏览器版本是否与海康威视的监控软件兼容。有些旧版本的Chrome可能不支持最新的监控软件功能。

2. 插件支持：海康威视的监控软件可能依赖于特定的插件或控件，如ActiveX控件。Chrome浏览器默认不兼容ActiveX控件，这可能是导致无法预览的原因之一。

3. 驱动程序：确保监控设备上的驱动程序是最新的，过时的驱动程序可能导致与浏览器的兼容性问题。

网络设置

4. 端口映射：检查路由器设置，确保监控设备的视频流端口已经正确映射到内部网络。

5. 防火墙设置：确保监控设备的防火墙设置允许Chrome浏览器访问视频流端口。

6. 代理服务器：如果使用代理服务器，需要确保代理服务器配置正确，并且能够访问监控设备。

插件配置

7. 插件安装：如果监控软件需要特定的插件，如Flash Player，确保该插件已安装在Chrome浏览器中。

8. 插件兼容性：检查插件是否与当前使用的Chrome浏览器版本兼容。

9. 插件权限：确保插件有权限访问监控设备。

解决方案步骤

1. 更新浏览器：首先尝试更新Chrome浏览器到最新版本，以解决兼容性问题。

2. 启用ActiveX控件：如果需要，可以通过Chrome的设置中的安全选项启用对ActiveX控件的支持。

3. 安装插件：如果监控软件需要插件，确保已正确安装并启用。

4. 检查网络设置：确保端口映射和网络防火墙设置正确无误。

5. 重置网络配置：有时重置网络配置（如重启路由器）可以帮助解决网络连接问题。

6. 联系技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系海康威视的技术支持寻求帮助。

预防措施

1. 定期更新软件：定期更新Chrome浏览器和监控设备软件，以保持兼容性。

2. 备份配置：定期备份监控设备的配置，以便在出现问题时快速恢复。

3. 安全设置：确保监控设备的安全设置合理，防止未经授权的访问。

4. 使用VPN：如果需要通过公共网络访问监控设备，考虑使用VPN来增强安全性。

通过以上步骤，用户可以尝试解决在使用Chrome浏览器访问海康监控时无法预览视频画面的问题。