microsoftedge打印没反应、edge打印不了

文章Microsoft Edge 打印没反应、Edge 打印不了问题解决指南

一：问题概述

Microsoft Edge 浏览器作为微软公司推出的新一代浏览器，用户群体日益庞大。一些用户在使用过程中遇到了打印问题，表现为Edge浏览器无法打印或打印时无反应。本文将针对这一问题，提供详细的解决方法。

二：检查打印设置

我们需要检查打印设置是否正确。打开Edge浏览器，点击右上角的三个点，选择打印。在打印设置页面，确认打印机名称、打印范围、打印份数等选项是否正确设置。如果设置无误，但仍然无法打印，请继续以下步骤。

三：更新打印机驱动程序

打印机驱动程序是打印机与计算机之间沟通的桥梁。如果驱动程序过时或损坏，可能会导致打印问题。请尝试以下步骤更新打印机驱动程序：

1. 打开控制面板，点击硬件和声音，然后选择设备管理器。

2. 找到并展开打印机类别，右键点击您的打印机，选择更新驱动程序软件。

3. 选择自动搜索更新的驱动程序软件，系统将自动搜索并安装最新的驱动程序。

四：检查Edge浏览器设置

有时候，Edge浏览器的打印设置可能会影响打印功能。以下是检查Edge浏览器打印设置的步骤：

1. 打开Edge浏览器，点击右上角的三个点，选择设置。

2. 在设置页面，找到打印选项，确保启用打印和启用打印预览选项已启用。

五：尝试其他浏览器

为了排除Edge浏览器的问题，您可以尝试使用其他浏览器进行打印。如果其他浏览器可以正常打印，那么问题很可能出在Edge浏览器上。

六：清理打印队列

打印队列中可能存在已完成的打印任务，这可能导致新的打印任务无法执行。以下是清理打印队列的步骤：

1. 打开控制面板，点击硬件和声音，然后选择设备和打印机。

2. 右键点击您的打印机，选择打开打印机队列。

3. 在打印机队列中，右键点击每个已完成的打印任务，选择删除。

七：重置Edge浏览器

如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重置Edge浏览器。以下是重置Edge浏览器的步骤：

1. 打开Edge浏览器，点击右上角的三个点，选择设置。

2. 在设置页面，找到高级选项，点击重置Edge。

3. 根据提示完成重置过程。

八：寻求技术支持

如果以上方法都无法解决您的打印问题，建议您联系微软技术支持或咨询专业的IT技术人员，以获得更专业的帮助。在联系技术支持时，请提供详细的问题描述和已尝试的解决方法，以便技术人员更快地定位问题。